Garantías

 

GARANTIAS:

Cargadores y Adaptadores USB:1 año.

Baterias y Mods: 3 mes, su vida util esta en torno a 80- 100 recargas.

Las piezas consumibles: Resistencias, claromizadores, atomizadores, cartuchos, cigarrillos desechables y e-liquidos carecen de garantía al ser como su nombre indica consumibles y por seguridad e higiene no se aceptará su devolución. 

No se procederá a sustituir o reembolsar el producto si tiene un defecto que sea producto del mal uso, de golpes, etc...

Nomashumo online se hace cargo de la reposición del producto, en caso de ser defectuoso. Para su comprobación, el cliente deberá ponerse en contacto con Nomashumo online a través del email Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.   y una vez contactado por email seguir las indicaciones que se detallan en el email.

Deberá enviar el producto junto con su factura o ticket a:

NOMASHUMO , Avenida de Jesús Rescatado nº 5, 14007 Córdoba.

Una vez comprobado si el estado del producto es defectuso se le repondrá por uno nuevo si coste alguno y se realizará un bono correspondiente a los gastos de envío ocasionados. En el supuesto caso de que el producto no estuviese defectuoso y fuese una falta de conocimiento en el uso del producto el cliente correrá con todos los gastos de envío del producto.

La garantía perderá efecto si el producto ha sido dañado por mal uso, forzado, sufrido cualquier tipo de manipulación y/o si no contiene todo su embalaje y documentación original. No se tramitará ningún tipo de garantía sin la factura o ticket de compra. El tiempo de tramitación de la garantía dependerá de cada fabricante pudiento tardar entre 1 y 4 semanas para su reposición.